Samsung, Xiaomi y otras empresas de teléfonos inteligentes se confabularon con Amazon y Flipkart, propiedad de Walmart, para lanzar productos exclusivamente en los sitios web de la empresa india de comercio electrónico, en violación de las leyes antimonopolio, según un informe regulatorio visto por Reuters.
Una investigación antimonopolio realizada por la Comisión de Competencia de la India (CCI) descubrió que Amazon y Flipkart violaron las leyes de competencia locales al dar preferencia a ciertos vendedores, priorizar ciertos listados y ofrecer grandes descuentos en productos, en detrimento de otras empresas, informó Reuters. esta semana.
El informe de la CCI de 1.027 páginas sobre Amazon también afirma que las unidades indias de cinco empresas (Samsung, Xiaomi, Motorola, Realme y OnePlus) “participan en la práctica de lanzamientos exclusivos de móviles” en “colusión” con Amazon y sus filiales, lo que viola la competencia. leyes.
En el caso de Flipkart, el informe del CCI de 1.696 páginas dice que las unidades indias de Samsung, Xiaomi, Motorola, Vivo, Lenovo y Realme llevaron a cabo prácticas similares.
La participación de fabricantes de teléfonos inteligentes como Samsung y Xiaomi en este caso podría aumentar sus problemas legales y de cumplimiento.
“La exclusividad en los negocios es un anatema. No sólo va en contra de la competencia libre y justa, sino que también va en contra de los intereses de los consumidores”, escribió el director general de CCI, GV Siva Prasad, en los informes de Amazon y Flipkart, con conclusiones idénticas.
Reuters fue el primero en informar que la compañía de teléfonos inteligentes había sido acusada de comportamiento anticompetitivo en un informe de CCI fechado el 9 de agosto y no hecho público.
Xiaomi declinó hacer comentarios, mientras que otros fabricantes de teléfonos inteligentes no respondieron a las solicitudes de comentarios.
Amazon, Flipkart y CCI no respondieron y hasta ahora no han comentado sobre los hallazgos del informe.
Ambos informes de CCI dijeron que durante las investigaciones, Amazon y Flipkart “restaron importancia deliberadamente” a las acusaciones de lanzamientos exclusivos, pero los funcionarios encontraron que la práctica era “desenfrenada”.
Los datos de Counterpoint Research muestran que Samsung de Corea del Sur y Xiaomi de China son los dos mayores jugadores de teléfonos inteligentes en India, controlando juntos casi el 36% de la cuota de mercado, mientras que Vivo de China controla el 19%.
El mercado minorista electrónico de la India superará los 160.000 millones de dólares en 2028, frente a los 57.000 millones y 60.000 millones de dólares en 2023, estima la consultora Bain.
Los hallazgos de la investigación son un gran revés para Amazon y Flipkart en mercados de crecimiento clave donde se han enfrentado a la ira de los pequeños minoristas durante años por dañar sus negocios fuera de línea.
La CCI también dijo que las dos empresas utilizaron su inversión extranjera para proporcionar tarifas subsidiadas para servicios como almacenamiento y marketing a un número selecto de vendedores.
Auge de las ventas online
Se ha ordenado a varias empresas de teléfonos inteligentes (Xiaomi, Samsung, OnePlus, Realme y Motorola) que presenten a la CCI sus estados financieros para los tres años fiscales hasta 2024, certificados por sus auditores, según un documento interno de la CCI fechado el 28 de agosto, que También fue visto por Reuters.
Las investigaciones sobre Amazon, Flipkart y sus vendedores surgieron en 2020 a raíz de quejas de afiliados de la asociación minorista más grande del país, la All India Merchants Confederation, que cuenta con 80 millones de miembros.
En las próximas semanas, la CCI revisará cualquier objeción a sus hallazgos por parte de Amazon, Flipkart, asociaciones de minoristas y compañías de teléfonos inteligentes, y potencialmente impondrá multas y exigirá a las compañías que cambien sus prácticas comerciales, dijeron personas familiarizadas con el asunto.
Los minoristas indios han acusado repetidamente a Amazon y Flipkart, así como a las compañías de teléfonos inteligentes, de lanzar teléfonos exclusivos en línea, diciendo que los propietarios de las tiendas sufren porque no obtienen los últimos modelos y los clientes los buscan en sitios web de compras.
“Los lanzamientos exclusivos no sólo impactan negativamente a los vendedores ocasionales en la plataforma, sino también a los minoristas tradicionales que reciben los teléfonos más tarde”, dijeron los dos informes de CCI, citando análisis de datos de compañías de teléfonos inteligentes.
La firma de investigación india Datum Intelligence estima que el 50% de las ventas de teléfonos móviles se realizaron en línea el año pasado, frente al 14,5% en 2013. Flipkart tendrá una participación del 55% de las ventas de teléfonos móviles en línea en 2023, y Amazon el 35%.
Copyright © Thomson Reuters 2024
(Esta historia no ha sido editada por el personal de NDTV y se genera automáticamente a partir de un feed sindicado).
