Corte masivo en Verizon: clientes de todo el país no tienen servicio, teléfonos en ‘modo SOS’

Un corte de energía masivo en Verizon ha causado problemas de conectividad generalizados a nivel nacional para los clientes de EE. UU.

Según Google Trends, hay un aumento en el número de personas que buscan “¿Por qué mi teléfono está en modo SOS?” Esto captura la experiencia que reportan muchos usuarios de Verizon; Muchos afirman que sus teléfonos ahora están limitados a servicios SOS.

Verizon Down: los cortes de energía generalizados interrumpen a los clientes en todo EE. UU.

A las 12:00 hora del Este, Detector de caída (un sitio que comparte la misma empresa matriz que Mashable) muestra que ha habido más de 100.000 informes de cortes de Verizon. El cincuenta por ciento dijo que el problema estaba relacionado con su teléfono celular, el 35 por ciento dijo que no recibía ninguna señal y el 14 por ciento dijo que estaba experimentando un corte de energía total.

Porcentaje de cortes de Verizon de DownDetector
Crédito: Detector de caídas

Según el mapa de calor de DownDetector, parece que los cortes de energía se concentran en los estados de Nueva York, Florida, Georgia, Kansas y Carolina del Norte.

¿Cuándo se solucionará la interrupción de Verizon? Esto es lo que sabemos

El mapa de DownDetector muestra cortes de Verizon

El mapa de DownDetector muestra dónde se concentran los cortes de Verizon
Crédito: Detector de caídas

Un sitio existente rastrear el problema afirma que los informes de cortes de energía comenzaron a acumularse alrededor de las 9:04 a.m. ET.

Velocidad destructible de la luz

En X, los usuarios han inundado Soporte de Verizonpágina de ayuda oficial de la compañía, con respecto a este tema.

“Somos conscientes de un problema que afecta el servicio de algunos clientes. Nuestros ingenieros participaron y trabajamos rápidamente para identificar y resolver el problema”, dijo Verizon a X.

El teléfono se queda atascado en modo SOS

Que su teléfono esté en modo SOS es una indicación de que su dispositivo no puede conectarse a la red, pero es Poder llegar a personal específico a través de conectividad satelital.

El modo SOS es la función “Emergencia SOS vía satélite” de Apple que permite a los usuarios conectarse a un satélite para comunicarse con los servicios de emergencia en áreas con poca cobertura.

Verizon no ha reconocido ningún corte de energía generalizado. La empresa, según cnnTiene 114 millones de clientes en Estados Unidos.

Consulte nuestra página de actualizaciones en vivo sobre la interrupción masiva de Verizon para estar atento a nuevos detalles de la compañía.

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