Miles de clientes de Bank of America acudieron a las redes sociales el miércoles para informar sobre un problema en línea que les impedía acceder a sus cuentas o mostraba saldos cero.
No está claro qué tan extendido está el problema, pero algunos informes muestran que hasta ahora alrededor de 17.000 clientes se han visto afectados por la falla. Los clientes acudieron al sitio de redes sociales X para publicar sobre su experiencia. Algunos se quejaron de que Bank of America aún no les había alertado sobre el problema.
Un portavoz del Bank of America no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios.
Los clientes en las redes sociales informaron haber tenido problemas para iniciar sesión en sus cuentas y recibir mensajes de error que indicaban que sus cuentas no se podían recuperar y que el monto de su saldo actual no estaba disponible.
