Infosys, una de las principales empresas de servicios de software de la India, ha implementado un nuevo proceso de contratación que elimina las prácticas de entrega. carta de oferta de trabajo y archivos adjuntos para nuevos reclutas por correo electrónico. En cambio, la compañía ahora requiere que los candidatos, incluidos los de primer año y los secundarios, accedan a los detalles de su solicitud de empleo iniciando sesión en el sistema interno de Infosys.
Fuentes conocedoras del asunto dijeron a ET que esta iniciativa tiene múltiples objetivos. Su objetivo es prevenir prácticas de contratación fraudulentas, mejorar la experiencia de contratación de los candidatos, proteger a los candidatos crédulos de ser engañados y apoyar un sistema sin papel.
La medida se produce en medio de una controversia más amplia en torno al retraso en la admisión de nuevos estudiantes en la industria de servicios de software de la India.
Un proveedor de contratación que trabaja con Infosys, que no quiso ser identificado, sugirió que el nuevo enfoque estaba diseñado para frenar fraude de reclutamiento al mismo tiempo que dificulta que los candidatos miren escaparates y negocien con empresas competidoras.
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Infosys muestra de manera destacada un aviso en su sitio de carreras, que dice: “Aviso importante: la carta de oferta de Infosys y los documentos relacionados están disponibles solo en nuestro sitio de carreras. Los candidatos pueden acceder a esto usando sus credenciales de inicio de sesión. No enviamos correos electrónicos con cartas de oferta adjuntas a nuestros candidatos. Siempre puede validar su carta de oferta si tiene dudas siguiendo este enlace: https://career.infosys.com/offerValidation”
Según el formulario 20F de Infosys presentado a la Comisión de Bolsa y Valores de EE. UU., la empresa recibió 2.436.929 solicitud de empleo en el año fiscal 2024. De esos solicitantes, 194.367 fueron entrevistados y a 26.975 se les ofrecieron puestos de trabajo. La presentación aclara: “Estas estadísticas no incluyen nuestras subsidiarias”.
Infosys también advirtió sobre el aumento de casos de fraude en la contratación en sus sitios de empleo. El estafador ha publicado ofertas de trabajo falsas o contactar a solicitantes de empleo con ofertas falsas.
Los expertos de la industria han expresado su preocupación de que contratar empleados inadecuados o menos comprometidos pueda causar interrupciones en la prestación de servicios, impactando negativamente la satisfacción y la productividad del cliente.
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Señalaron que las prácticas de contratación virtual durante la pandemia hicieron que muchas empresas de TI descubrieran que candidatos inadecuados habían recibido cartas de oferta. Además, algunos candidatos utilizan sus cartas de oferta para mirar escaparates de empresas competidoras.
Las acciones recientes de Infosys también fortalecen sus iniciativas de sostenibilidad. La empresa ha estado buscando activamente la transformación del lugar de trabajo, aplicando nuevos principios de diseño a oficinas rediseñadas para adaptarse a la nueva normalidad.
“Nuestro nuevo diseño se centra en la salud y el bienestar, la productividad, la conexión social y la inclusión, al tiempo que garantiza la sostenibilidad ambiental”, afirmó Infosys en su informe ESG para el año fiscal 24.
La empresa enfatizó además su compromiso de ser una organización bien administrada y respetuosa con el medio ambiente y de fomentar la diversidad y la inclusión en el lugar de trabajo.
