MUMBAI: Electronic Payments and Services (EPS) se ha convertido en la quinta empresa en recibir una licencia para operar cajeros automáticos de marca blanca (WLA) en la India, lo que marca la primera aprobación de este tipo en una década. La compañía prevé desplegar 9.000 unidades WLA en todo el país dentro de tres años bajo la marca Banco EPS.
Mani Mamallan, presidente y director general de EPS, dijo que el objetivo es mejorar los servicios bancarios, especialmente en zonas semiurbanas y rurales, ampliando el alcance geográfico de los cajeros automáticos.
“En los últimos años, la circulación de efectivo ha aumentado constantemente, manteniendo un porcentaje estable del PIB: alrededor del 12%. pagos digitalesEste crecimiento subraya la utilidad duradera de la moneda física. Esto también resalta la importancia de un ecosistema de pagos diversificado. La mala conectividad a Internet en zonas semiurbanas y rurales suele provocar fallos en los dispositivos de pago móviles. “Los cajeros automáticos, instalados en un solo lugar, disfrutarán de conexiones más estables, lo que garantizará transacciones más fluidas y menos fallas”, dijo Mamallan.
Mamallan dijo que los problemas de confianza en los pagos digitales, particularmente en la resolución de disputas, hacen de los cajeros automáticos una parte crítica de la infraestructura financiera en áreas semiurbanas y rurales. Actualmente, hay cinco operadores de WLA en India: EPS, India1 Payments, Hitachi Payment Services, Tata Communications Payment Solutions y Vakrangee.
Los cajeros automáticos de marca blanca son establecidos, propiedad y operados por entidades no bancarias y están autorizados por el RBI para aumentar el acceso a los cajeros automáticos en áreas desatendidas. Los clientes que utilizan WLA tienen una experiencia similar a la del cajero automático de un banco, con la capacidad de realizar transacciones como retiros de efectivo, verificación de saldo y cambios de PIN. Los bancos pagan tarifas a los operadores de WLA por estas transacciones, similares a las tarifas que pagan cuando los clientes utilizan los cajeros automáticos de otros bancos.
