Un grupo de 14 fiscales generales bipartidistas presentó una demanda contra el gigante TikTok por engañar al público sobre la seguridad de su plataforma y poner en peligro la salud mental de los jóvenes.
Las demandas, presentadas individualmente por cada miembro de la coalición, alegan que la popular plataforma para compartir videos viola la ley estatal al afirmar falsamente que su plataforma es segura para los jóvenes. TikTok, en un comunicado de hoy, calificó muchas de las afirmaciones de “inexactas y engañosas”.
La acción, codirigida por la Fiscal General de Nueva York, Letitia James, y el Fiscal General de California, Rob Bonta, dijo que muchos usuarios jóvenes lucharon con problemas de salud mental y mala imagen corporal debido a las características adictivas de la plataforma y resultaron heridos, hospitalizados o muriendo por los desafíos de TikTok. (vídeos virales que animan a los usuarios a realizar determinadas actividades) creados y promocionados en la plataforma. El Fiscal General busca “sanciones civiles, medidas cautelares y medidas cautelares”.
La demanda de Nueva York tiene como objetivo “remediar las prácticas engañosas, engañosas e ilegales pasadas y actuales de TikTok… y responsabilizar a TikTok por el daño que ha causado a los residentes más jóvenes de Nueva York al comercializar y promocionar falsamente su aplicación móvil de redes sociales, que es adictiva y peligrosa. y sitios web en este estado”. Dijo que la depresión, la ansiedad, los trastornos alimentarios y las ideas suicidas “han alcanzado niveles récord entre los niños de Nueva York y otros lugares” y “un creciente conjunto de evidencias aísla las redes sociales adictivas como un importante impulsor de la crisis de salud mental de los adolescentes”.
“Estamos totalmente en desacuerdo con estas afirmaciones, muchas de las cuales creemos que son inexactas y engañosas”, dijo TikTok. “Estamos orgullosos y seguimos comprometidos con el trabajo que hemos realizado para proteger a los jóvenes y continuaremos actualizando y mejorando nuestros productos. Proporcionamos protecciones sólidas, eliminamos proactivamente a los usuarios sospechosos de ser menores de edad e implementamos voluntariamente funciones de seguridad como límites de tiempo de pantalla, emparejamiento familiar y privacidad de forma predeterminada para niños menores de 16 años. Llevamos más de dos años trabajando con el Fiscal General. y es decepcionante que estén dando este paso en lugar de trabajar con nosotros para brindar soluciones constructivas a los desafíos de la industria”.
La demanda de hoy refleja una variedad de quejas contra Instagram, Snap y otras plataformas de redes sociales. Pero la diferencia es que TikTok, una división del conglomerado chino BytDance, corre el riesgo de ser prohibida por la administración Biden debido a preocupaciones de seguridad nacional. El presidente firmó una ley de seguridad nacional en abril que exige que ByteDance se deshaga de TikTok o se enfrente a su exclusión de las tiendas de aplicaciones de EE. UU.
El director ejecutivo de TikTok, Shou Chew, dijo más tarde que “los hechos y la Constitución están de nuestro lado y esperamos ganar nuevamente. Se refería a las impugnaciones de la administración Trump que se estancaron en los tribunales y luego desaparecieron. La última medida, que puede ser más duradera, le da a ByteDance nueve meses para desinvertir, aunque los legisladores podrían extenderla.
TikTok demandó al gobierno federal en mayo, diciendo que la ley violaba la Primera Enmienda. Un tribunal federal de apelaciones en Washington, D.C. escuchó los argumentos el mes pasado. Se estima que este caso terminará en la Corte Suprema.
En otra demanda, TikTok fue demandada en agosto por el Departamento de Justicia de EE. UU. y la Comisión Federal de Comercio por violar la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea al recopilar y retener a sabiendas información personal de niños menores de 13 años.
Según la demanda presentada hoy, el modelo de negocio subyacente de TikTok se centra en maximizar el tiempo de los usuarios jóvenes en la plataforma para que la empresa pueda aumentar los ingresos de las ventas de publicidad dirigida. TikTok utiliza un sistema de recomendación de contenido adictivo diseñado para mantener a los menores en la plataforma el mayor tiempo y frecuencia posible, a pesar de los peligros del uso compulsivo.
“Los jóvenes están luchando con su salud mental debido a las adictivas plataformas de redes sociales como TikTok”, dijo AG James en un comunicado. “TikTok afirma que su plataforma es segura para la generación más joven, pero eso está lejos de ser cierto. En Nueva York y en todo el país, jóvenes han muerto o han resultado heridos al realizar peligrosos desafíos de TikTok y muchos más se sienten más tristes, ansiosos y deprimidos debido a las características adictivas de TikTok. Hoy demandamos a TikTok por proteger a los jóvenes y ayudar a combatir la crisis nacional de salud mental juvenil. Los niños y las familias de todo el país necesitan ayuda urgente para superar esta crisis y estamos haciendo todo lo que está a nuestro alcance para protegerlos”.
“Nuestra investigación reveló que TikTok fomenta la adicción a las redes sociales para aumentar las ganancias de las empresas. “TikTok se dirige deliberadamente a los niños porque saben que los niños aún no tienen las defensas o la capacidad para crear límites saludables en torno a contenidos adictivos”, afirmó AG Bonta. “Cuando miramos la crisis de salud mental de los jóvenes y la máquina de ingresos que TikTok ha creado, impulsada por el tiempo y la atención de las generaciones más jóvenes, esto queda claro: nuestros niños y adolescentes nunca tuvieron una oportunidad contra este gigante de las redes sociales. TikTok debe rendir cuentas por el daño que ha causado al quitarles el tiempo –y la infancia– a los niños estadounidenses”.
El Cirujano General de Estados Unidos, después de emitir una serie de avisos a partir de 2021, pidió en junio al Congreso que exigiera etiquetas de advertencia en las plataformas de redes sociales dado su impacto en la salud mental de los jóvenes, dice la demanda.
Las características adictivas citadas en la demanda incluyen “notificaciones las 24 horas” que pueden provocar patrones de sueño deficientes; “Reproduce automáticamente un flujo interminable de vídeos que manipula a los usuarios para que pasen compulsivamente más tiempo en la plataforma sin opción de silenciarlos”; Historias de TikTok y contenido en vivo “que solo están disponibles temporalmente para atraer a los usuarios a mirar inmediatamente o perder la oportunidad de interactuar”; destacó las secciones de me gusta y comentarios como una forma de validación social, que puede influir en la autoestima de los usuarios jóvenes; y filtros de belleza que cambian la apariencia de una persona y pueden reducir la autoestima de los usuarios jóvenes”.
