NUEVA DELHI: Llámelo el creciente amor de los indios por lujoSin embargo, Apple ha obtenido enormes beneficios de esta tendencia, ya que ambos tienda propiedad de la empresa –que el CEO global Tim Cook lanzó en abril del año pasado con gran fanfarria– ha sido un gran éxito.
Las ventas de dos tiendas, en BKC en Mumbai y Select City Mall en Delhi, han generado ingresos de más de 600 millones de rupias en su primer año completo de operación, lo que lo convierte en uno de los crecimientos más rápidos para todo tipo de consumidores. operaciones minoristas en el país, dijeron fuentes a TOI.
Esta cifra se logró incluso cuando Apple tiene una lista de canales de revendedores premium en el país y también vende a través de miles de puntos de venta multimarca en toda la ciudad. Además, Apple vende productos desde su propia plataforma online (que gestiona la empresa), aunque otras plataformas de comercio electrónico populares como Flipkart y Amazon también hacen lo mismo.
“Este crecimiento no tiene precedentes, y estas sólidas cifras pueden ser la razón que llevó a Apple a anunciar recientemente la apertura de cuatro tiendas más de propiedad de la empresa en la India”, dijo la fuente. La compañía dijo que abrirá nuevos puntos de venta en Bengaluru, región de Delhi-NCR, Pune, además de un segundo punto de venta en Mumbai.
Las ventas generales de la compañía en India han crecido con fuerza, ya que también ha aumentado su enfoque de fabricación aquí, y se estima que superó los 65.000 millones de rupias (nacionales) en el año fiscal anterior, con un crecimiento interanual del 33%.
Hablando del negocio de tiendas de la compañía, las fuentes dijeron que alrededor del 60% de sus ingresos provienen de Delhi, a pesar de que el tamaño de las tiendas es más pequeño.
Las tiendas Apple, que son una característica habitual en la mayoría de los países desarrollados, permiten a la empresa mostrar sus productos, características y casos de uso de una manera más sofisticada con una experiencia de cliente más rica.
La Apple Store de Mumbai tiene más de 100 empleados que en conjunto atienden a una audiencia diversa y hablan más de 20 idiomas. La tienda de Delhi cuenta con más de 70 miembros del equipo minorista altamente calificados.
Las fuentes dicen que Apple espera que sus cifras se mantengan sólidas con una creciente adopción no sólo de sus teléfonos inteligentes iPhone, sino también de relojes, Macbooks y AirPods.
