La empresa de ciberseguridad Kaspersky eliminó su popular software antivirus de las computadoras de los usuarios estadounidenses y lo reemplazó automáticamente con un programa completamente diferente de una compañía completamente diferente, UltraAV. Los clientes de Kaspersky no están contentos.
Lanzado en una actualización el 19 de septiembre, el cambio unilateral de usuario de Kaspersky a UltraAV rápidamente generó muchas reacciones confusas y molestas en línea. Mucha gente respondió redes sociales quejarse de que UltraAV sea instalado automáticamente en sus computadoras sin su consentimientoy expresó su descontento con la forma en que se manejó la transición. Algunos incluso vocalizan sospecha sobre software antivirus desconocidoespeculó que se trataba de malware y exigió saber Cómo desinstalar él.
La FCC señaló a la empresa rusa de ciberseguridad Kaspersky como un riesgo para la seguridad nacional.
Sin embargo, a pesar de las quejas de los clientes, el traspaso de Kaspersky a UltraAV no surgió de la nada.
Kaspersky ya anunció planes de retirarse de EE.UU. a principios de este año después de que a las empresas rusas de ciberseguridad se les prohibiera continuar operando en el país. Por lo tanto, Kaspersky notificó a los clientes estadounidenses. a principios de mes que si bien seguirá recibiendo protección de ciberseguridad mediante suscripción paga, este servicio ahora será proporcionado por su socio con sede en EE. UU., UltraAV.
“En los próximos días recibirá una comunicación de UltraAV con instrucciones sobre cómo activar su nueva cuenta”, escribió Kaspersky en un mensaje. comenzó a lanzarse el 5 de septiembre“Estamos seguros de que disfrutará de la protección y las funciones avanzadas que ofrece UltraAV”.
Desafortunadamente, al menos algunos clientes afirman que son nunca recibí esta notificación o no se le dieron las instrucciones de seguimiento prometidas.
En respuesta al revuelo del sábado, Kaspersky y UltraAV emitieron declaración conjunta Explicaron que su objetivo era hacer que la transición fuera “lo más fluida posible”.
Velocidad destructible de la luz
“Kaspersky y UltraAV trabajan estrechamente para garantizar que los clientes mantengan los estándares de seguridad y privacidad que los usuarios esperan de sus servicios”, dice el comunicado. “Esta actualización garantiza que los usuarios no experimentarán lagunas de protección después de que Kaspersky salga del mercado”.
Aun así, UltraAV no es un sustituto perfecto de Kaspersky. UltraAV tiene algunas características adicionales que Kaspersky no ofrece, como notificarle cuando se utiliza su número de seguro social, monitorear “transacciones de alto riesgo” como restablecimiento de contraseña y seguro contra robo de identidad de hasta $1 millón. Sin embargo, a diferencia de Kaspersky, UltraAV no proporciona protección de cámara web ni pagos en línea, características que muchos clientes definitivamente no notarán.
Crédito: UltraAV
¿Por qué Kaspersky eliminó el software antivirus de las computadoras estadounidenses?
Kaspersky se vio obligado a abandonar el mercado estadounidense después de que el gobierno le prohibiera brindar sus servicios a cualquier persona en el país, citando preocupaciones de seguridad nacional sobre el gigante ruso de la ciberseguridad. Aunque se anunció en junioLa prohibición entrará en vigor a partir del 29 de septiembre para dar tiempo a los clientes a encontrar soluciones antivirus alternativas.
En un comunicado de prensa de ese momento, la Oficina de Industria y Seguridad (BIS) del Departamento de Comercio afirmó que Kaspersky representaba un riesgo para la seguridad nacional “debido a las capacidades cibernéticas ofensivas del gobierno ruso y su capacidad para influir o dirigir las operaciones de Kaspersky”.
“[This risk] “No se puede abordar con medidas de mitigación distintas a una prohibición total”, escribió el BIS.
La Comisión Federal de Comunicaciones de EE. UU. había calificado previamente a Kaspersky como un “riesgo inaceptable para la seguridad nacional” en 2022, mientras que Las agencias federales tienen prohibido utilizar su software antivirus. en 2017
Kaspersky ha argumentado constantemente que su prohibición en Estados Unidos es inconstitucional y tiene motivaciones políticas, afirmando que no hay pruebas de que la prohibición constituya una amenaza a la seguridad nacional. A pesar de esto, la compañía comenzó a cerrar sus operaciones en Estados Unidos el 20 de julio, incluido el despido de empleados radicados en Estados Unidos.
“Para responder a las preocupaciones de las autoridades estadounidenses, la empresa ha propuesto un marco de evaluación integral que prevé la verificación de sus soluciones, actualizaciones de bases de datos, [and] reglas de detección de amenazas por revisores independientes de confianza”, Kaspersky escribió en una declaración de julio sobre la prohibición.
“Por lo tanto, Kaspersky sostiene que la decisión del Departamento de Comercio de EE.UU. se basó en el clima geopolítico, no en una evaluación de la integridad de las soluciones de la empresa, y priva a los usuarios y empresas estadounidenses de las mejores protecciones”.
Los argumentos de Kaspersky son similares a los esgrimidos por TikTok ante su propia prohibición en EE.UU. El gobierno de Estados Unidos también acusó a TikTok de representar una amenaza para la seguridad nacional, afirmando que la popular aplicación para compartir vídeos está controlada por “adversarios extranjeros” debido a su empresa matriz china, ByteDance. Actualmente, TikTok está luchando contra su prohibición de alto perfil en el Tribunal de Apelaciones del Distrito de Columbia, donde, naturalmente, TikTok espera obtener un mejor resultado que Kaspersky.
