El gigante de los comestibles Albertsons pagará 3,9 millones de dólares para resolver una demanda civil que alega que estafó a los clientes en cientos de sus tiendas Vons, Safeway y Albertsons en California, dijeron funcionarios el jueves.
Según la denuncia, los alimentos vendidos por Albertsons Cos. (incluidos productos agrícolas, carnes, productos horneados y otros artículos) tenían menos producto en el paquete del indicado en la etiqueta. La empresa también está acusada de cobrar a los clientes precios superiores al precio más bajo anunciado.
“La publicidad falsa se aprovecha de los consumidores, que ya enfrentan costos crecientes, y daña injustamente a las empresas que respetan las reglas”, dijo el Distrito del Condado de Los Ángeles. Abogado. Dijo George Gascón. “Este tipo de conducta corporativa es especialmente atroz cuando se trata de alimentos esenciales, ya que los californianos dependen de precios anunciados precisos para presupuestar los alimentos para sus familias”.
El caso fue presentado en el Tribunal Superior del Condado de Marin en asociación con las unidades de protección al consumidor de las oficinas del fiscal de distrito en los condados de Los Ángeles, Marin, Alameda, Sonoma, Riverside, San Diego y Ventura.
El acuerdo se dividirá entre los siete condados y se utilizará para respaldar la futura aplicación de las leyes de protección al consumidor, según la oficina del fiscal de distrito del condado de Marin. Ninguna parte del dinero será devuelta a los consumidores.
La fuerte multa llega poco más de un año después de que la misma empresa fuera condenado a pagar 3,5 millones de dólares por vender medicamentos vencidos sin receta. La compañía también está luchando actualmente contra una demanda federal antimonopolio que busca bloquear su planeada fusión con el gigante de comestibles Kroger Inc.
opera 589 tiendas Albertsons, Safeway y Vons en California. La empresa no admitió irregularidades. Cooperó con la investigación y tomó medidas para corregir las violaciones, según la oficina del fiscal de distrito del condado de Los Ángeles.
Los fiscales de la demanda alegaron que la empresa no implementó una política de precisión de precios ordenada por el tribunal en 2014.
La política requiere que los clientes a los que se les cobra más por un artículo lo reciban gratis o reciban una tarjeta de regalo de $5, dependiendo de qué opción vale más. Está diseñado para alentar a los clientes a denunciar inmediatamente la publicidad engañosa.
Según la sentencia dictada el jueves, el gigante de los supermercados debe implementar esta política y garantizar que los empleados estén debidamente capacitados para colocar etiquetas de peso precisas en los productos.
La sobrecarga en serie fue descubierta mediante inspecciones realizadas por la División de Pesos y Medidas del Departamento de Agricultura del Condado de Marin y sus contrapartes a nivel estatal.
“No podríamos haber logrado este resultado sin el excelente trabajo de nuestros inspectores de Pesos y Medidas, así como de los consumidores atentos”, dijo el Distrito Adjunto. Abogado. Andrés Pérez, quien procesó el caso en el condado de Marín.
Durante los próximos tres años, Albertsons Cos. Debe contratar un auditor independiente para asegurarse de cumplir con los términos de la sentencia.
