Snapchat ha anunciado que comenzará a probar la colocación de anuncios en dos lugares de su aplicación, mejorando la integración del sistema de gestión de relaciones con el cliente (CRM). La compañía se está asociando con dos franquicias de restaurantes y una empresa de entretenimiento cuyos anuncios serán visibles en la aplicación, lo que permitirá a las empresas interactuar visualmente con los consumidores. Los usuarios podrán interactuar con los Snaps recibidos en la plataforma de mensajería instantánea respondiéndoles o accediendo a las opciones de llamado a la acción proporcionadas.
Anuncios en Snapchat
en un blog correoSnapchat desglosa los anuncios que llegan a su aplicación. Será visible en la pestaña Chat y en Snap Map. Tras el lanzamiento, los usuarios de Snapchat recibirán Snaps patrocinados de Disney. Mientras tanto, Snap Map mostrará anuncios de McDonalds y Taco Bell.
Las empresas pueden enviar Snaps de vídeo verticales en pantalla completa directamente a Snapchatters. Sin embargo, esto es puramente voluntario, insiste la empresa. Los usuarios tendrán la opción de abrir Snaps y se eliminarán si no se ven. Los usuarios de Snapchat también pueden interactuar con Snaps patrocinados enviando mensajes a anunciantes o utilizando las opciones de llamado a la acción proporcionadas para abrir enlaces predefinidos.
La plataforma dijo que estos Snaps serán diferentes de los chats privados de los usuarios y no estarán acompañados de notificaciones push.
Además de los Snapchats patrocinados en la pestaña de chat, Snapchat también incluye anuncios en Snap Map, una función que permite a los usuarios compartir su ubicación con otros y buscar lugares de interés. Los lugares más visitados están marcados como Mejores selecciones en Snap Maps y la compañía afirma que puede generar un aumento del 17,6 por ciento en las visitas generales para usuarios frecuentes de Snapchat en comparación con esos lugares. Se dice que este es uno de los factores de apoyo para el lanzamiento de anuncios.
Otras características nuevas
Snapchat lanzó recientemente la función Footprints para todos los usuarios. Esta característica, anteriormente exclusiva para los suscriptores de Snapchat, permite a los usuarios rastrear todos los lugares que exploraron y enviaron fotos. Además de rastrear nuevos lugares, también puede utilizar recuerdos almacenados para dar cuenta de viajes anteriores.
Los usos posteriores de la función utilizarán datos de ubicación para rastrear los pasos, según Snapchat.
