Nuevas reglas de reserva de boletos de tren de Indian Railways: Indian Railways ha cambiado sus reglas anteriores de reserva de boletos de tren. Las fuentes dijeron a TOI que los pasajeros ahora pueden reservar boletos de tren IRCTC solo 60 días antes de la salida programada del tren, en comparación con el período actual de reserva anticipada de 120 días.
Las nuevas reglas de Indian Railways entrarán en vigencia a partir del 1 de noviembre de 2024, dijeron fuentes a TOI. Es importante tener en cuenta que las nuevas reglas para reservar billetes de tren con antelación no afectarán a los billetes que ya hayan sido reservados. La fuente añadió que el cambio se realizó teniendo en cuenta que la gente puede reservar billetes y planificar el viaje con mucha antelación, pero si se cancelan los trenes, los pasajeros tendrán problemas.
Mientras tanto, Indian Railways está logrando avances significativos en la aplicación de inteligencia artificial (IA) para mejorar sus sistemas y procesos. La organización ha implementado cámaras habilitadas con IA para monitorear la calidad de la ropa y los alimentos, y ahora ha aplicado modelos de IA para optimizar la ocupación de los trenes. Según el Ministro de Ferrocarriles, Ashwini Vaishnaw, “Un modelo de IA que utilizamos para comprobar la ocupación de los trenes ha provocado un aumento de más del 30% en las tarifas de billetes confirmados”.
El modelo de IA funciona analizando datos y prediciendo la disponibilidad de asientos después de que se prepara un cuadro de reservas cuatro horas antes de la salida del tren. Esto permite que el sistema asigne asientos a los pasajeros en lista de espera de manera más eficiente. Vaishnaw dijo a ET: “El modelo de IA es capaz de estudiar los datos y predecir la disponibilidad de asientos, lo que resulta en una mayor confirmación”. Los ferrocarriles se han alejado del enfoque tradicional de distribuir asientos de manera uniforme por estación y ahora están utilizando IA para identificar estaciones con mayor demanda y ajustar la asignación en consecuencia.
Además de aumentar la asignación de asientos, Indian Railways también ha instalado cámaras basadas en inteligencia artificial en sus cocinas para monitorear la limpieza y detectar comportamientos anormales. Un proyecto piloto en Pune logró una verificación del 100 % de las sábanas lavadas utilizando cámaras entrenadas con inteligencia artificial, una mejora significativa con respecto a la verificación anterior del 2 % mediante inspección de muestras. “La satisfacción del cliente ha aumentado un 100% en esta área”, afirmó Vaishnaw.
