MUMBAI: Las marcas están persiguiendo a los 377 millones de miembros de la Generación Z de la India -más que toda la población de Estados Unidos-, ya que muchos de ellos se incorporan a la fuerza laboral, lo que aumenta la participación del grupo en el gasto total.
La Generación Z (individuos nacidos entre 1997 y 2012) ya tiene una influencia significativa en las canastas de consumo de los hogares y actualmente representa el 43 por ciento o 860 mil millones de dólares del gasto total de los consumidores, según un informe de BCG y Snap Inc. De esto, alrededor de 200 mil millones de dólares provienen de sus propios ingresos, mientras que 660 mil millones de dólares están influenciados por el gasto (de las familias, pero la elección de productos está influenciada por la Generación Z). Las estimaciones sugieren que para 2030, alrededor del 36 por ciento de la Generación Z se incorporará a la fuerza laboral, lo que generará 730 mil millones de dólares en gasto directo y 1,4 billones de dólares en gasto total, razón suficiente para que las marcas tomen nota y elaboren estrategias.
“Las preferencias, comportamientos y aspiraciones de la Generación Z están remodelando la industria y diseñamos nuestra estrategia comercial con ellos en el centro… priorizamos la personalización, la asequibilidad y la durabilidad, que son factores clave. Generación Z valor de su compra”, dijo a TOI Aman Gupta, cofundador y director de marketing de BoAt. Añadió que se espera que este segmento represente un porcentaje considerable de los ingresos de la marca en los próximos 3 a 5 años. ayudados por el uso de tecnología portátil en su vida diaria.
Las empresas de comercio electrónico Amazon y Flipkart también han actuado rápidamente en sus esfuerzos por llegar a la generación más joven de la Generación Z, estableciendo tiendas separadas para el grupo en sus plataformas. Si bien Amazon Fashion tiene una tienda Next Generation para la Generación Z, Flipkart ha creado su plataforma de moda Spoil, aplicación dentro de aplicación, para compradores jóvenes. Myntra de Flipkart Group también tiene una oferta Fwd separada para la Generación Z.
De hecho, la Generación Z, que es la generación digital, es el segmento de más rápido crecimiento en el comercio electrónico. En Meesho, por ejemplo, uno de cada tres usuarios tiene menos de 25 años, afirmó un portavoz de la empresa. Zeba Khan, directora de moda y belleza de Amazon India, afirma que la compañía ha triplicado el grupo de clientes de la Generación Z tras el lanzamiento de la tienda. “La diversa demografía de la India plantea desafíos para las marcas de moda apuntar a la Generación Z… la sensibilidad a los precios es un factor clave, ya que una gran parte de la población busca una buena relación calidad-precio y opciones asequibles”, dijo Khan. Nimisha Jain, socia principal y directora general de BCG, dijo que la influencia del grupo (en términos de gasto del consumidor) cubre una amplia gama de categorías, desde moda hasta automóviles y bienes de consumo duraderos.
Para la Generación Z, las tendencias triunfan sobre las marcas, lo que dificulta que las empresas las retengan. La marca local de dispositivos portátiles Noise está invirtiendo mucho en tecnología para mejorar la experiencia general de la generación Z, dijo el cofundador Gaurav Khatri. “Abandonan rápidamente las marcas que consideran desconectadas o demasiado comerciales. Esto requiere que seamos ágiles y sigamos innovando en nuestros productos. De hecho, empoderan a la generación millennial y a la Generación Alfa con conocimientos sobre tecnología y necesidades de estilo de vida. la solución”, añadió.
Fastrack Titan introdujo submarcas y lanzó campañas específicas para atraer a más compradores de la Generación Z, Danny Jacob, jefe de marketing de la marca, dijo que sus últimos lanzamientos de productos, como Fastrack Fleek, la colección Gambit y la marca Vyb, han aumentado los ingresos de la empresa.
