NUEVA DELHI: BSNL, generalmente considerada una empresa rezagada, ha progresado en los últimos meses, ya que muchos consumidores se pasaron a la empresa de telecomunicaciones estatal después del reciente aumento de tarifas de empresa privada de telecomunicaciones.
Las cifras publicadas por el regulador Trai muestran que la base de suscriptores de BSNL ha aumentado en los últimos dos meses, ayudada por tarifas más bajas y un posible “lanzamiento suave” de sus servicios 4G.
En julio, BSNL ganó casi 3 millones de nuevos clientes al igual que sus pares, incluidos los grandes Reliance Jio, Bharti Airtel y Idea Vodafoneusuarios perdidos. Airtel perdió 1,7 millones de usuarios, Voda Idea cayó 1,4 millones y Jio cayó casi 0,8 millones.
En agosto, BSNL también fue el único jugador que consiguió suscriptores, mientras que otros jugadores disminuyeron. BSNL ganó 2,5 millones de nuevos suscriptores en el mes, mientras que Jio perdió 4 millones de usuarios, Airtel (2,4 millones) y Voda Idea (1,9 millones).
Pero en general, la cuota de mercado de BSNL sigue siendo mucho menor que la de sus competidores privados más grandes. Mientras que Jio lideraba el mercado con una participación del 40,5% a finales de agosto de este año, la participación de mercado de Airtel era del 33% y la de Voda Idea era del 18%. BSNL tiene una participación del 7,8% y pasa a ser del 8% si se suma la participación del 0,2% de MTNL, afirmó Trai.
BSNL parece estar beneficiándose ahora ya que sus tarifas son las más bajas de la industria, lo que se refleja en su puntuación de Ingreso Promedio por Usuario (ARPU), que es una métrica clave para medir la contribución por consumidor. Se sabe que el ARPU de BSNL está por debajo de las 100 rupias (se estima que ronda las 90 rupias) en comparación con las 211 rupias de Airtel, las 195 rupias de Jio y las 195 rupias de Voda Idea (146 rupias). Esto significa efectivamente que las empresas de telecomunicaciones PSU cobran la menor cantidad a sus consumidores.
Una de las razones del recorte de tarifas es bastante lógica: la compañía aún no ha lanzado oficialmente 4G de alta velocidad cuando operadores privados como Jio y Airtel ya han migrado a la mayoría de sus usuarios a 5G. Voda Idea es la única empresa privada que todavía utiliza 4G, aunque ahora está avanzando rápidamente para migrar a 5G después de una reciente recaudación de fondos.
El 4G de BSNL depende del éxito de los esfuerzos del gobierno para desarrollar una ‘pila India’ bajo la cual el trabajo de actualización de la red se ha confiado a un consorcio local que incluye TCS y Tejas Networks del grupo Tata, y el C-DoT del gobierno. El gobierno se negó a dar órdenes a gigantes mundiales como Nokia, Ericsson y Samsung.
