أعلنت شركة أوبو عن خدمة ضمان جديدة عبر الحدود لأجهزة مختارة تم شراؤها في الهند ودول مجلس التعاون الخليجي. ستسمح هذه المبادرة الجديدة لعملاء شركة أوبو بالوصول إلى خدمات الضمان والإصلاح في مراكز الخدمة المعتمدة للشركة في جميع أنحاء المنطقة. يتم تغطية الهواتف الذكية المختارة من سلسلة A وReno وF من سلسلة Op بموجب هذا المخطط الجديد. اعتبارًا من 31 أكتوبر، يمكن للعملاء الذين لديهم هواتف أوبو مؤهلة الاتصال بأي مركز خدمة معتمد في الهند أو دول مجلس التعاون الخليجي للوصول إلى الخدمة.
خدمة الضمان عبر الحدود من شركة أوبو: الموديلات المغطاة
أعلنت العلامة التجارية الصينية للهواتف الذكية عن إطلاق خدمات الضمان عبر الحدود في الهند يوم الاثنين عبر بيان صحفي. ومن المؤكد أن هذه الخدمة الجديدة ستكون متاحة للعملاء في المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة وقطر والكويت والبحرين وعمان والهند.
باستخدام أحدث مخطط، يمكن لمستخدمي سلسلة الهواتف الذكية بما في ذلك Oppo A3x وOppo A3 وOppo A3 Pro 5G وOppo Reno 12 وOppo F27 Pro + 5G الوصول إلى خدمات الضمان الشامل والإصلاح والترقية في مراكز خدمة oppo الرسمية في جميع أنحاء الإمارات. منطقة. منطقة.
ستدخل خدمة الضمان عبر الحدود حيز التنفيذ اعتبارًا من 31 أكتوبر. يمكن للعملاء أخذ هواتفهم الذكية من شركة أوبو مع إيصال الشراء وبطاقة الضمان إلى مراكز الخدمة المحلية المعتمدة في الهند ودول مجلس التعاون الخليجي للاستفادة من خدمات الضمان المجانية وترقيات النظام. يجب على العملاء دفع رسوم إضافية للأجهزة التي انتهت فترة ضمانها أو التي تتجاوز نطاق استبدال الأجزاء التالفة، بما في ذلك اللوحة الرئيسية والشاشة والبطارية.
يُنصح المستخدمون الذين يستخدمون خدمات الضمان عبر الحدود بإجراء نسخ احتياطي لبياناتهم قبل الترقية، حيث قد تؤدي تحديثات النظام إلى فقدان البيانات. تبدأ فترة الضمان بعد قيام العميل بتفعيل بطاقة الضمان الإلكتروني. تعتمد الرسوم المتعلقة بالخدمة على السياسات المحلية في كل مركز خدمة.
