ستعمل شركة BSNL على تحسين جودة الخدمة بدلاً من زيادة التعريفات: CMD Robert Ravi

أفاد رئيس مجلس إدارة شركة الاتصالات المملوكة للدولة والعضو المنتدب بهارات سانشار نيجام (BSNL) يوم الثلاثاء أنه ليس لديها خطط لزيادة التعريفات في المستقبل القريب. وإلى جانب إطلاق شعار جديد وسبع خدمات جديدة، أبرز المسؤول أن شركة BSNL ستركز على تحسين جودة خدماتها للاحتفاظ بالمستهلكين الجدد الذين اكتسبتهم بعد ارتفاع الأسعار في الهند من قبل مشغلي الاتصالات مثل Bharti Airtel وBharti Airtel. الاعتماد جيو. .

ليس لدى BSNL أي خطط لزيادة التعريفات

اكتسبت BSNL 2.9 مليون مشترك في الهند في يوليو، بعد ارتفاع الأسعار من قبل منافسيها من القطاع الخاص في الهند، مما رفع حصتها في السوق إلى ثمانية بالمائة. تعتبر التعريفات المنخفضة هي السبب الرئيسي وراء تحول المستهلكين الهنود من مشغلي الاتصالات مثل Airtel وReliance Jio وVodafone Idea (Vi) إلى BSNL.

وتتطلع الشركة المملوكة للدولة إلى الاحتفاظ بالعملاء المكتسبين حديثًا وستشمل جهودها تحسين جودة خدماتها، وفقًا لشركة Financial Express. تقرير والتي ذكرت أن المشغل لن يزيد الأسعار في المستقبل القريب.

أثناء إطلاق الشعار الجديد، قال روبرت رافي، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة BSNL: “يمكننا أن نقول بوضوح أننا لن نزيد أسعار الفائدة في أي وقت قريب. واليوم، يتمثل الاهتمام الأساسي لشركة BSNL في ضمان سعادة عملائها وكسب ثقتهم. لا نرى ضرورة لزيادة أسعار الفائدة في الوقت الحالي.”

وتتطلع شركة الاتصالات أيضًا إلى توسيع قاعدة مستخدميها في الهند. وتهدف الشركة إلى الحصول على حصة سوقية تبلغ 25 بالمئة في البلاد بحلول عام 2025، بحسب المسؤول. ومن المتوقع أن تكون الخدمات التي تم إطلاقها مؤخرًا، مثل الحماية من البريد العشوائي، وخدمات تجوال Wi-Fi لمستهلكي الألياف إلى المنزل (FTTH)، وأكشاك SIM في أي وقت (ATM)، وخدمات تلفزيون الإنترانت القائمة على الألياف هي القوة الدافعة. العوامل التي تقف وراء النمو المتوقع للشركة.

وأكد وزير النقل جيوتيراديتيا سينديا أن مشغل الاتصالات المملوك للدولة سيكون “دائمًا” في طليعة الابتكار كشركة رائدة. وسلط الوزير الضوء على الزيادة في عدد مشتركي BSNL منذ بدء طرح 4G، من 7.5 مليون إلى 18 مليون بحلول مارس 2024. وبحلول منتصف عام 2025، سيكون لدى BSNL مليون موقع 4G في الهند، في حين أن بعضها سيكون أيضًا أن يهاجر إلى الهند. 5G.

Fuente