- Un niño de seis años se encontró en un vuelo equivocado y fue separado de su familia después de que Spirit Airlines lo pusiera por error en el avión equivocado.
- Se suponía que Casper iba a Fort Myers a visitar a su abuela, María Ramos, pero terminó en Orlando, Florida, a cuatro horas en auto.
- Spirit Airlines se ofreció a reembolsarle a su abuela el viaje para recoger a Casper, pero su familia busca una explicación.
Una abuela exige respuestas de Spirit Airlines después de que su nieto de seis años no acompañado fuera puesto en el vuelo equivocado y quedara varado a cientos de millas de su familia.
Se suponía que Casper viajaría a Fort Myers en el suroeste de Florida desde Filadelfia para visitar a su abuela, también en su primer viaje en avión.
Pero en una escena que recuerda a Kevin de Solo en casa 2, cuando rompe con su familia y vuela solo a Nueva York en lugar de Florida, el niño de primer grado se encuentra solo en Orlando, sin que su abuela lo recoja. a él.
“Me dijeron: ‘No, él no está en este vuelo’. Perdió su vuelo”. Le dije: ‘No, no pudo haber perdido su vuelo porque tengo una placa de facturación'”, dijo María Ramos. PARPADEO.
Esto la dejó entrando en pánico y dudando de que se pudiera cometer tal error.
Kasper, de seis años, se encontró en el vuelo equivocado y separado de su familia después de que Spirit Airlines lo pusiera por error en el avión equivocado.
Se suponía que Casper iba a Fort Myers a visitar a su abuela, María Ramos, pero terminó en Orlando, Florida, a cuatro horas en auto y 100 millas de distancia.
Spirit Airlines se ofreció a reembolsarle a su abuela el viaje para recoger a Casper, pero su familia busca una explicación.
“Corrí dentro del avión hacia la azafata y le pregunté: ‘¿Dónde está mi nieto? ¿Te lo entregaron en Filadelfia? Ella dijo: “No, no tenía hijos conmigo”.
Ramos dijo que fue una de las cosas más aterradoras por las que jamás haya pasado, hasta que Casper finalmente llamó para decir que había aterrizado, justo en el aeropuerto equivocado, a cuatro horas de distancia, en Orlando, aunque su bolso de alguna manera había logrado llegar a Fort. Myers.
Spirit Airlines dice que el menor estaba “mal sentado”. La aerolínea le dijo a Ramos que le pagarían la gasolina para el viaje que tuvo que hacer para recoger a su nieto, pero lo único que quiere para Navidad son respuestas.
“Quiero que me llamen. Cuéntame cómo terminó mi nieto en Orlando. ¿Cómo ha ocurrido? ¿Lo sacaron del avión? La azafata –después de que mamá le dio los papeles– ¿lo dejó ir solo? ¿Se subió él mismo al avión equivocado? preguntó Ramos.
Spirit no ha publicado ninguna información sobre cómo el pequeño Casper se subió al avión equivocado
Casper estuvo a cuatro horas de distancia en Orlando, aunque su bolso llegó a Fort Myers
Casper llamó a su abuela para decirle que había aterrizado, sólo que estaba en el aeropuerto equivocado.
La escena me recordó a Kevin de Solo en casa 2 cuando lo separaron de sus padres.
En Solo en casa 2: Perdido en Nueva York, Kevin vuela solo a Nueva York en lugar de Florida
Ramos le dijo a su nieto por teléfono que lo tratara como una experiencia especial, pero el niño parecía traumatizado por la confusión y juró no volver a subirse solo a un avión nunca más.
Spirit, sin embargo, no proporcionó información específica sobre cómo ocurrió el error, pero la aerolínea emitió un comunicado luego del incidente.
“El 21 de diciembre, un niño no acompañado que viajaba de Filadelfia (PHL) a Fort Myers (RSW) fue abordado por error en un vuelo a Orlando (MCO).
“El niño siempre estuvo bajo el cuidado y supervisión de un miembro del Spirit Team y tan pronto como descubrimos el error tomamos medidas inmediatas para comunicarnos con la familia y reconectarlos.
“Nos tomamos en serio la seguridad y la responsabilidad de transportar a todos nuestros invitados y estamos llevando a cabo una investigación interna. Pedimos disculpas a la familia por esta experiencia”.
